为给广大群众提供优质、高效、便捷的法律服务，蓬安相如司法所“软硬兼施”，不断提升援助工作水平。

　　

　　优化窗口，提升硬件服务水平。为改善为民服务工作环境，蓬安相如司法所设置专门的咨询接待窗口，配备打印机、复印机、扫描仪、饮水处、取阅架等设施，将法律援助的对象、范围、条件和申请法律援助的流程形成制度上墙。从硬件上，为民打造一个优越舒适的服务环境。

　　

　　加强学习，提升执业人员援助水平。一方面强化业务素质，司法所定期组织视频听课等业务培训，鼓励执业人员勤学广博，不断提升业务水平，力争做到援助案件零投诉。二是强化工作作风，反复重申工作纪律，给执业人员敲警钟，坚决杜绝在援助中有偿服务，甚至吃拿卡要的歪风邪气。

　　

　　（蓬安县司法局相如司法所 胡婷）